Bis zu 5 Jahren Garantie auf alle unsere Koffer

Bei Rusta findest du hochwertige Koffer mit verschiedenen intelligenten Funktionen und Sicherheitsdetails. Wir sind stolz darauf, bis zu 5 Jahren Garantie auf unsere Koffer gewähren zu können.

Erfahre mehr über unsere Garantien für Koffer

• 3 bzw. 5 Jahre Hersteller- und Funktionsgarantie. Die Garantie gilt für Herstellungsfehler an Materialien und Teilen.
  
  
• Die Garantie gilt ab Kaufdatum und gegen Vorlage des Kassenzettels.
  
  
• Die Garantie gilt nicht für normale Abnutzung, unsachgemäße Handhabung oder Beschädigungen am Koffer und seinen Teilen durch Dritte. Beispielsweise durch eine sorglose Gepäckabfertigung oder Schäden durch extreme Temperaturen.

 

Bei Schäden an deinem Koffer

• Melde einen während der Flugreise/bei der Gepäckabfertigung aufgetretenen Schaden direkt am Informationsschalter der Fluggesellschaft in der Ankunftshalle.
  
  
• Bei sonstigen Schäden. Wende dich an den Kundenservice oder bringe deinen Koffer zu einem unserer Warenhäuser, um den Schaden zu begutachten und Hilfe bei der Beschaffung von Ersatzteilen oder eines neuen Koffers zu erhalten.
  
  
• Sind die Räder des Koffers defekt, haben wir die Möglichkeit, Ersatzräder anzubieten, die du als Kunde ganz einfach selbst wechseln kannst. Weitere Informationen erhältst du über den Kundenservice oder in deinem nächstgelegenen Warenhaus.