Takaisinveto

Rusta vetää takaisin trampoliiniin tarkoitetun koripallokorin

Rusta vetää takaisin koripallokorin trampoliiniin, tuotenumero 759013230101.

Tuote ei täytä leluja koskevia EU:n turvallisuusvaatimuksia eikä CE-merkinnän ehtoja. Pallon käyttäminen trampoliinilla voi aiheuttaa nilkan nyrjähtämis- tai murtumisriskin, ja koripallokorissa roikkuminen voi aiheuttaa käyttäjälle vakavan vaaran. Koska tuotetta ei ole testattu lainsäädännössä esitettyjen menetelmien mukaisesti, sen käyttöön voi liittyä myös muita riskejä.

Koripallokorin trampoliiniin ostaneiden asiakkaiden on lopetettava tuotteen käyttö välittömästi ja palautettava se Rustan myymälään täyden hyvityksen saamiseksi.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Rustan asiakaspalveluun osoitteeseen customerservice@rusta.com tai puhelimitse numeroon 09 3296 1095.

2024-04-03

Takaisinveto Dust Guard ‑hengityssuojain

Rusta vetää takaisin Reflekt Dust Guard ‑hengityssuojaimen, jonka tuotenumero on 109013410101 ja valmistaja Rusta AB. Tuote ei täytä henkilönsuojaimia koskevia vaatimuksia valmistajan todistuksen, vaatimustenmukaisuusvakuutuksen, käyttöohjeiden ja CE-merkinnän osalta. Tuotteen suojauskykyä ei ole varmistettu.

Tuotteen voi palauttaa ilman kuittia Rusta-tavarataloon, jossa tuotteen hinta hyvitetään.

Lisätietoja asiakkaille Rustan asiakaspalvelusta sähköpostitse customerservice@rusta.com tai puhelimitse 09 3296 1095.

Rusta Finland oy,
Porttipuistontie 1,
01200 VANTAA.
Puh. 075-325 5000.

2023-04-11

Rusta vetää pois markkinoilta valoverhon

Rusta vetää pois markkinoilta valoverhon Decoration LED Light System 1,2 m, tuotenumeroilla 771901540101, 771901540102. Syynä tähän on se, että valoverho voi joissakin tapauksissa kuumentua liikaa, mistä voi aiheutua palovaara. Rusta on päättänyt varotoimenpiteenä vetää nämä tuotteet takaisin.

Jos olet ostanut tuotteen, saat täyden hyvityksen palauttaessasi sen Rusta-tavarataloon. Mikäli sinulla on kysyttävää tai tarvitset asiasta lisätietoa, ole ystävällinen ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse customerservice@rusta.com tai puhelimitse 09 3296 1095.

2022-12-22

Rusta vetää takaisin kolmen sydänlangan tuoksukynttilän Pharmacy

Rusta vetää takaisin kolmen sydänlangan tuoksukynttilän Pharmacy, koska harvinaisissa tapauksissa lasi saattaa haljeta lämmöstä. Rusta on varotoimenpiteenä päättänyt asettaa tuotteelle takaisinvedon.

Jos olet ostanut tuotteen, saat täyden hyvityksen palauttaessasi sen Rusta-tavarataloon. Mikäli sinulla on kysyttävää tai tarvitset asiasta lisätietoa, ole ystävällinen ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse customerservice@rusta.com tai puhelimitse 09 3296 1095.

782014970101 Tuoksukynttilät Pharmacy 8x10 cm, White Musk & Warm Vanilla
782014970102 Tuoksukynttilät Pharmacy 8x10 cm, Gardenia

2022-12-06

Ennaltaehkäisevä toimenpide

Tärkeää tietoa ja suositeltava toimenpide paukkuliiveille, jotka on ostettu Rustasta tai Hong Kong tavaratalosta 2020 tai aikaisemmin. Huom! Tämä on vapaaehtoinen turvallisuutta lisäävä ennakoiva toimenpide, jonka Rusta tekee vapaaehtoisesti ilman viranomaisvaatimuksia.

Asiakkaiden turvallisuus on Rustalle ykkösprioriteetti. Pyydämmekin siksi ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä lisäämään kaikkiin Rustasta tai Hong Kong tavaratalosta hankittuihin paukkuliiveihin ylimääräisen CO2-kapselin lukitusmekanismin. Tätä toimenpidettä suositellaan kaikille paukkuliiveille, jotka on hankittu Rustasta tai Hong Kong tavaratalosta vuonna 2020 tai aiemmin. Vuodesta 2021 alkaen edellä mainittu lukitusmekanismi on asennettuna kaikissa myymissämme paukkuliiveissä. Liivien valmistusvuoden voi tarkistaa liivin sisältä löytyvästä merkinnästä.

Lukitusmekanismi varmistaa, että paukkuliivin CO2 kapseli pysyy oikein asennettuna ja varmistaa näin, että liivi täyttyy normaalisti mahdollisessa onnettomuustilanteessa.

Rusta tarjoaa kaikille 2016-2020 paukkuliivin ostaneille asiakkaille lukitusmekanismin veloituksetta kuittia tai muuta ostotositetta vastaan. Osan saa olemalla yhteydessä lähimpään Rusta- tavarataloon tai Rustan asiakaspalveluun. Tavaratalosta tai asiakaspalvelusta saat tarvittaessa myös tarkemmat ohjeet mekanismin asennukseen.

Muistathan tarkistaa ja mainita liivin merkin ja mallin, jotta saat varmasti sopivan lukitusmekanismin. Mikäli haluat lisätietoja asiasta, voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelun yhteystiedot:

Puhelinnumero: 09 3296 1095
Sähköpostiosoite: customerservice@rusta.com

HUOMIO! Lukitusmekanismin asennus ei poista tarvetta tarkistaa liivin turvallisuus ennen jokaista käyttökertaa!

Rusta takaisinveto

Rusta vetää takaisin Sjöbogårdens Poultry Chicken 756700060104 (EAN 7350055008821) kissanruoan, koska tuotteen pakkauksesta on löytynyt muovinpala.

Takaisinveto koskee ainoastaan erää 0026 PF 13-20-38, parasta ennen päiväyksellä 23/05/2022.

Jos olet ostanut tuotteen, pyydämme palauttamaan sen Rustaan. Saat täyden hyvityksen, kun palautat tuotteen. Mikäli sinulla on kysymyksiä tai tarvitset lisätietoa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

FI
p. 09 3296 1095
Sähköposti: customerservice@rusta.com