Leveransmetoder och -kostnader

 Leveransmetoder

DHL levererar varorna till det av Postis uthämtningsställen du valt eller till en paketautomat. Du kan du välja det uthämtningsställe som passar dig bäst vid vår webbutiks kassa.

Leveranskostnader

• Vanlig leverans: 6,90 €
• Långt paket (längd över 120 cm): 12,90 €
• Hemleverans (stora och tunga sändningar): 49,90 €

Vänligen observera att det enda leveranssättet för vissa mycket tunga eller skrymmande produkter är hemleverans.

Leverans till en Postis uthämtningsställe eller paketautomat

• Leveranstiden är cirka 5–10 dagar.
• Du kan välja mellan Postis uthämtningsställen och paketautomat. 
• Det är enkelt att hämta ditt postpaket från det omfattande nätverket med över 1 000 serviceställen och över 2 100 paketautomater, inklusive postombud.

Hemleverans

• Leveranstiden är cirka 5–10 dagar.
• Leverans sker på vardagar, i större städer även på lördagar.
• Posti kommer att kontakta dig innan leverans för att komma överens om leveranstid. Leveranstiderna varierar i de olika regionerna mellan 09.00 och 21.00.
• I flervåningshus levereras paketen till ytterdörren och i egnahemshus till tomten.

OBS!  Leveransvillkoren gäller endast för körbara vägar i Fastlandsfinland. Till öar levereras varorna till den närmaste kajen dit man kan köra på en körbar väg. Det är kundens ansvar att ta reda på en lämplig leveransplats. Det går för närvarande inte att leverera beställningar till Åland.

Om du inte hämtar den beställda produkten inom angiven tid förbehåller sig Rusta rätten att ta ut en avgift motsvarande returfrakten, expeditionsavgift och faktisk hanteringskostnad.

*Om din beställning levereras på en lastpall är du som mottagare ansvarig för bortskaffandet av pallen. Om du vill returnera en vara som levererats på en lastpall ska returen också packas på en pall.

**Köparen ansvarar för att kontrollera produkter som levererats. Fackmän som till exempel snickare ska inte bokas i förväg, utan man ska först säkerställa att beställningen har anlänt oskadd och komplett.

Vid synliga skador, ta inte emot din leverans, utan meddela transportören och kontakta Rustas kundservice snarast möjligt.

Om något fel eller en skada upptäcks först efter att du mottagit dina produkter, ber vi dig att inom fem (5) arbetsdagar kontakta vår kundservice.

Kontaktuppgifter till vår kundtjänst: