Vinkkejä

Rusta tarjoaa 1 vuoden takuun (muutamaa poikkeusta lukuunottamatta) ja 3 vuoden reklamaatio-oikeuden. Takuu on voimassa automaattisesti ja sinun tulee säästää kuittisi. Sinä huolehdit reklamoitavan tuotteen tavarataloon. Kuitti on takuutodistuksesi.

Takuuseen ei kuulu käyttötavarat tai tuotteet, joita on käytetty poikkeavalla tavalla, esimerkiksi julkisissa tiloissa.

Osa tuotteista vaatii ammattilaisen asennuksen, jotta Rustan takuu on voimassa takuukauden ajan. Tieto löytyy tuotteen käyttöohjekirjasta ja tuotetiedoista sivuilta rusta.com.

Jos tuote on viallinen tai rikki toimi näin: Ota tuote ja kuitti mukaasi lähimpään myymäläämme. Asiakaspalvelutiski on sisääntulon lähistöllä. Myymälähenkilökunta ottaa reklamaation käsittelyyn.