Näin tilaat Rustan verkkokaupasta

Tältä sivulta löydät ohjeen tilauksen tekemiseen Rustan verkkokaupasta.

Verkkokaupastamme tilaaminen on helppoa, turvallista ja nopeaa. Alla löydät myös ohjeet Club Rustaan rekisteröitymiseen. Voit myös tehdä tilauksen ilman rekisteröitymistä, mutta silloin et voi hyödyntää Club Rustan klubietuja, tarjouksia ja alennuksia.

1. Kirjaudu sisään tai rekisteröidy Club Rustaan

Kirjautuminen sekä rekisteröityminen Club Rustaan tapahtuu sivuston oikeasta yläreunassa olevan “Kirjaudu sisään” -kuvakkeen kautta.

Klikkaa "Rekisteröidy" -välilehteä.

Syötä matkapuhelinnumerosi sekä hyväksy Club Rustan ehdot. Paina “Jatka”. Saat pian antamaasi puhelinnumeroosi tekstiviestin. Vahvista puhelinnumerosi ja etene tämän jälkeen viestissä saamiesi ohjeiden mukaisesti.

2. Sisäänkirjautuminen verkkokauppaan

Klikkaa sivuston oikeasta yläreunasta “Kirjaudu sisään” -kuvaketta. Sisäänkirjautuminen tapahtuu rekisteröitymisessä antamallasi sähköpostiosoitteella sekä salasanalla.

Sivuston yläreunan “kirjaudu sisään” -linkki muuttuu “Omat sivut” -linkiksi onnistuneen sisäänkirjautumisen jälkeen.

Omasta profiilistasi näet tilaushistoriasi, voit täydentää/muokata tietojasi, kuten markkinointilupia sekä täydentää osoitetietosi.

Oman profiilisi alta löydät myös asiakkuuteesi kohdistetut erikoisedut, voimassa olevat klubiedut, usein kysytyt kysymykset, pääset vaihtamaan salasanasi ja lukemaan jäsenehdot.

Myös sivustolta uloskirjautuminen tapahtuu Omien sivujen kautta.

3. Tuotteiden siirtäminen ostoskoriin

Lisää haluamasi tuote ostoskoriin painamalla “Lisää ostoskoriin” -painiketta tuotesivulla. Joillain tuotteilla on erillinen pudotusvalikko, josta valitaan haluttu väri tai koko. Huomiothan, että kaikki tuotteet eivät ole ostettavissa verkkokaupan kautta. Erotat verkkokaupan kautta tilattavat tuotteet “Saatavana verkosta” -tekstistä sekä “Lisää ostoskoriin” -painikkeesta tuotesivulla.

Voit tarkistaa ostoskorisi sisällön painamalla oikean yläkulman Ostoskori-kuvaketta, jolloin ostoskorin sisältö tulee näkyville oikeaan reunaan. Ostoskorissa voit muuttaa tuotemääriä tai poistaa valittuja tuotteita ostoskorista.

4. Kassa

Varsinainen tilaus alkaa Kassalta. Kassalle pääset siirtymällä Ostoskori-kuvakkeesta, ja painamalla tämän jälkeen "Kassalle” -painiketta.

Kassalla näet kaikki ostoskorissasi olevat tuotteet. Kassalla voit vielä tehdä muutoksia ostoskorin sisältöön muuttamalla tuotemääriä tai poistamalla tuotteita. Kassalla voit myös aktivoida mahdollisen alennuskoodin.

Halutessasi pääset vielä jatkamaan verkkokaupan selailua vasemmassa yläreunassa olevasta “Jatka ostoksia” -painikkeesta.

5. Toimitustavan valinta:

Syöttämällä postinumerosi Postinumero-kenttään ja painamalla "Hae"-painiketta, saat näkyville kaikki valittavissasi olevat toimitustavat sekä noutopisteet.

Voit itse valita noutopaikan mistä tahansa Suomesta (pois lukien Ahvenanmaa). Jos haluat toimituksen esimerkiksi työpaikkaasi lähimpään noutopisteeseen, syötä tällöin postinumeroksi työpaikan postinumero, jolloin saat näkyville kaikki työpaikkaasi lähellä olevat noutopisteet.

Valitse haluamasi toimitustapa pudotusvalikosta.

Huomioithan, että tuotteiden koosta riippuen kaikki toimitustavat eivät välttämättä ole mahdollisia. Ainoastaan kullekin tilaukselle mahdolliset toimitustavat ovat näkyvissä.

6. Täytä tilaajatiedot ja valitse maksutapa

Voit joko syöttää tietosi manuaalisesti tai käyttää Klarnan pikakassaa, jolloin sinun pyydetään syöttämään puhelinnumerosi. Tämän jälkeen saat kirjautumiskoodin tekstiviestillä puhelimeesi.

Jos syötät tietosi manuaalisesti, valitse ensin, oletko yksityisasiakas vai yritysasiakas.

Täytä sähköpostiosoitteesi sekä postinumerosi, ja klikkaa "Jatka"-painiketta.

Jos olet jo aikaisemmin tilannut verkkokaupastamme, saattavat yhteystietosi sekä aiemmin käyttämäsi maksutapa olla jo valmiiksi valittuna.

Täytä vielä muut tietosi ja paina uudelleen "Jatka".

Jos haluat toimituksen eri osoitteeseen, valitse Toimitus-otsikon alta "Muokkaa" ja syötä tämän jälkeen vastaanottajan tiedot.

Täytettyäsi yhteystietosi tulevat tilauksellesi mahdolliset maksutavat näkyville. Valitse listasta haluamasi maksutapa. Jotkut toimitustavat saattavat vaatia henkilötunnuksen syöttämisen. Lisätietoja maksutavoista löydät täältä.

Maksutapojen alla näet tilauksesi kokoissumman toimituskuluineen sekä arvolisäveroineen.

Maksutavan valinnan jälkeen viimeistele tilaus painamalla "Maksu käyttäen Klarna"-painiketta.

Nyt ostoksesi on valmis. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi vahvistuksena onnistuneesta tilauksesta. Mikäli et ole saanut vahvistusviestiä verkkokaupastamme, tarkistathan sähköpostisi roskapostikansion.

Jos sinulla on kysyttävää, otathan rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä sinua varten!